A Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) multou a Enel
Distribuição do Ceará (antiga Coelce). A multa é de R$ 26.019.274,99 e é a
maior já aplicada pela Agência.
Segundo o presidente da Arce, Hélio Winston, é resultado de
fiscalização realizada durante o mês de janeiro deste ano. Consequência de
ausência de planos de melhorias referentes aos temas “Duração das Interrupções”
e “Quantidade das Interrupções”.
De acordo com o analista responsável pela coordenação dos
trabalhos, Cassio Tersandro, a Arce iniciou a verificação desses indicadores em
2016, conforme orientações repassadas pela Agência Nacional de Energia Elétrica
(Aneel) e, após a verificação de inconsistências nos números, a Concessionária
se comprometeu, em 2017, a elaborar um plano de melhorias e aplicá-lo, com a
finalidade de sanar toda e qualquer não conformidade.
“A Arce fez todo o acompanhamento, tanto da elaboração, como
da aplicação do plano de melhorias nos anos de 2018 e 2019, mas não observamos
melhoras nos números. Portanto, seguimos os procedimentos necessários e
iniciamos, em 2020, a fiscalização em campo”, complementou Tersandro.
Em 2020, a Arce já participou de diversas reuniões, abordando
a qualidade do atendimento da Enel Ceará. Uma delas aconteceu em janeiro deste
ano, quando o presidente do Ente Regulador, Hélio Winston Leitão, e o
coordenador de energia, Dickson Araújo, estiveram reunidos em Brasília, na sede
da Aneel.
Na oportunidade, os gestores apresentaram ao
diretor-presidente daquele Órgão Federal, André Pepitone, a necessidade de uma
melhora rápida e efetiva no atendimento da Concessionária. “O cidadão cearense
merece ter um serviço público de qualidade, pois energia elétrica é essencial e
a Arce, no papel de fiscalizadora destes serviços, está cumprindo a função
dela. Estamos atentos e garantiremos que os usuários destes serviços sejam
respeitados”, enfatiza Winston.
Recurso
A Enel Ceará ainda poderá entrar com recurso, que será
devidamente analisado pelo conselho diretor da Arce.
Fonte: Blog do Eliomar
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