quarta-feira, 22 de setembro de 2021

Funcionário da Enel em Fortaleza cobrou dinheiro para não cortar energia, diz cliente



Um professor denuncia que um funcionário da concessionária de energia Enel cobrou dinheiro para não cortar a energia da casa dele, que estava com pagamento atrasado há 15 dias. O caso ocorreu na manhã desta segunda-feira (20) na Avenida Odilon Guimarães, no Bairro Curió, em Fortaleza. Parte da ação foi registrada pelo morador em um vídeo gravado pelo celular.

Em nota, a Enel repudiou a ocorrência e disse que o funcionário é contratado de uma empresa terceirizada que presta serviços para a distribuidora. A Enel também disse que não realiza nenhuma cobrança de valores para que a energia não seja cortada. "A distribuidora já acionou a empresa parceira para que sejam adotadas as medidas cabíveis", disse.

Nas imagens enviadas ao g1, o morador aparece conversando com o profissional, alegando que o atraso no pagamento da conta que estava vencida ocorreu porque ele deixou de dar aula em duas escolas. Logo em seguida, o funcionário pede dinheiro para não cortar a energia. Segundo o morador, o homem primeiramente cobrou R$ 100 para não realizar o corte. Depois, ele foi baixando o preço.

"Pois me arranje só os R$ 60 pronto, arranje aí, os R$ 60", diz o funcionário. O morador, no entanto, fez uma transferência por pix no valor de R$ 30.


Registro em livro de ocorrências

O morador registrou reclamação no livro de ocorrências do condomínio, onde relata que o funcionário alegava o atraso do pagamento de duas contas. O morador afirma que mostrou para o homem que existia apenas uma conta em aberto, com 15 dias de atraso, e que poderia providenciar o pagamento para que a energia não fosse cortada.

Ainda segundo o morador, o funcionário disse que, mesmo que o homem fizesse o pagamento, o corte da energia deveria ser feito. "Logo em seguida me pediu R$ 100 para não realizar o corte da energia. Transferi para ele o valor apenas de R$ 30", relata o morador no livro de ocorrências do condomínio.


Por g1 CE


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